为进一步提高道路交通事故接处警效率,完善接处警工作机制,提升接处警快速反应能力,彝良县公安局交警大队结合实际,认真分析和查找接处警工作中存在的薄弱环节,狠抓各个工作环节,切实加强和提高接处警能力。
一、加强思想教育,提高干警责任感。进一步强化民警“立警为公,执法为民”的教育,使广大民警真切地认识到接处警工作事关交警队伍的声誉和形象,做到热情、耐心、周到、及时地处置每一起警情,严格执行各项接处警工作制度,增强服务人民群众的责任感及使命感,努力为广大群众提供更快更好的救援和服务。
二、加强工作预案的处置,提高综合应急处置能力。在不断完善各类预案,确保科学合理性和可操作性的同时,加强24小时值班备勤工作制,确保信息畅通、反应灵敏。要求值班备勤人员时刻处于待命状态,确保手机、对讲机等通讯工具的畅通。一旦接到报警或出警指令,迅速出警,保证第一时间到达事故现场,做到召之即来、来之能战、战之能胜。
三、加强出警效率,促进接处警的规范化和高效率。要求出警民警要始终保持与指挥室联系。到达现场后要及时抢救伤员、保护现场、疏导交通、搜集证人,尽最大努力追缉肇事逃逸车辆和肇事者。对处警不力的民警,进行通报批评,从而有效地解决了民警出警慢、群众反复报警的问题。
四、加强监督考核,将接处警工作与量化考核有机统一。不定期对事故中队、秩序中队接处警情况进行抽查讲评,督促认真落实接处警工作制度。严肃查处推诿塞责或拖延出警等不作为行为。